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문서의 힘을
과소평가 마세요.

문서를 보는 그 누구라도 문서 안에 치밀하게 설계된 프레임 즉, 논리와 관점에 따라서 정보를 받아들이게 되는데, 바로 이것이 결정적인 차이를 만들어 냅니다.

비즈니스 문서제작

“좋은 문서란
고도의 전략을 정보화한 것입니다.”

“좋은 문서란 고도의 전략을 정보화한 것입니다.”

비즈니스 문서에 대한 커다란 착각

일부에만 국한된 얘기가 아닙니다.

▼ 비즈니스 문서는 존재에 의미가 있다.

비즈니스 상황에서 이분법적인 것은 결과 뿐입니다. 상품 인증에 성공했느냐 실패했느냐, 판매에 성공했느냐 실패했느냐와 같은 것들입니다. 비즈니스 문서는 결과가 아닌 도구입니다. 그래서 있고 없고 문제가 아니라 수준의 문제입니다. 같은 상품을 두고 어떤 제안서로는 10개를 겨우 팔지만, 어떤 제안서로는 100개도 거뜬히 팔 수 있습니다. 이것이 수준의 차이입니다. 하지만 꽤 많은 사람들이 문서를 이분법적으로 인식합니다. ‘얼마만큼 우수한 제안서가 있는가?’가 아니라 ‘제안서가 있는가? YES or NO’로 생각하는 것입니다. 이러면 기존에 쓰던 조잡한 제안서가 있는 상황에서, 제대로 된 제안서를 써 볼 기회는 영영 없습니다.

▼ 비즈니스 문서는 어차피 거기서 거기다.

비즈니스 문서가 수준의 문제임을 인식하더라도, 대부분은 그 수준 차이가 미미하다고 여깁니다. 문서 도구 사용법을 아는 것과 제대로 된 문서를 작성하는 건 하늘과 땅 차이입니다. 파워포인트를 쓸 줄 안다고, 텍스트와 이미지만 넣으면 문서가 완성되는 게 아닙니다. 비즈니스 문서는 학창시절 레포트가 아니라 전략적인 콘텐츠를 담아낸 자료입니다. 병원에서 단순히 엑스레이 촬영기 작동법을 아는 것과, 환자 상태를 분석하여 어떤 검사를 진행할 지 판단한 후 검사 결과를 살펴보고 최종 처방까지 내리는 의료 서비스가 같을까요? 잘 쓴 제안서 하나로 해당 사업 또는 프로젝트 규모를 몇 배 확장시킨 사례를 볼 수 있습니다.

▼ 비즈니스 문서는 요청이 있을 때 준비한다.

비즈니스 문서는 유리한 상황을 조성하고, 목적을 이루는 수단이라는 사실을 잊는 경우가 많습니다. 사업계획서 상담을 하다 보면, 잠재 투자자로부터 투자 의사를 거의 확인 받고 나서야 사업계획서를 준비하려는 분들이 의외로 많아 놀라게 됩니다. 마치 상품 구매 의사를 확인한 후 제안서를 제출하려는 것이나 다름없습니다. 투자 의사가 전혀 없는 상대방의 마음도 돌려놓기 위한 수단이 사업계획서임을 놓치는 것입니다. 만약 사업에 대한 의지가 있다면 가장 먼저 최상의 사업계획서를 준비하는 것에서 투자 유치 프로세스가 시작되어야 합니다. 외부에 제공하는 문서라면 관련 업무 프로세스의 맨 처음에 준비해야 하는 게 기본입니다.

비즈니스 문서제작 서비스


문서가 필요할 때 어떤 고민을 하시나요?

5개 항목을 하나씩 클릭하세요.

아래 5가지 고민을 하나씩 클릭해 보세요.

▼ 지금 상황에서 어떤 문서를 만들어야 할까?

사업계획서 / IR 문서 / 제안서 / 회사소개서 / 상품소개서 / 발표자료 / ···

일반적인 문서유형 분류는 편의상 인위적인 기준으로 나뉘어진 것에 불과하며, 그 경계가 불분명하고 사람마다 보는 관점이 다르다는 한계가 있습니다.

협력사로부터 회사소개서를 요청받았지만 사업계획서가 더 적합할 수도 있고, 제안서 성격의 회사소개서처럼 융합적인 문서가 효과적인 경우도 있습니다.

문서가 소기의 목적을 달성하려면 그에 적합한 문서작성 전략이 필요하며, 어떤 유형으로 문서를 작성할 지 결정하는 것이 그 전략의 시작입니다.

따라서, 필요한 문서 유형을 성급히 단정하기보단 다양한 가능성을 열어두시면, 제반 상황을 검토하여 최적의 문서작성 유형을 알려드리겠습니다.

▼ 문서에 담을 내용이 거의 없는데 괜찮을까?

씽크브리드는 비즈니스 기획을 주 업무로 하는 전략기획 연구소이며, 기획이란 면밀한 현황 분석을 통해 전략이나 콘텐츠를 창조해내는 일입니다.

우리는 다년간의 연구로 자체적인 기획 방법론을 개발 및 검증하였으며, 이를 활용하여 아래와 같은 전략기획 및 혁신창출 서비스를 제공하고 있습니다.

범용적인 전략적 접근법과 다양한 산업에 적용한 경험을 토대로 문서를 작성하므로, 문서 재료가 빈약한 상황에서도 풍부한 콘텐츠를 만들어낼 수 있습니다.

  • 중소기업 혁신전략 컨설팅
    • 매출·수익 증대 솔루션
    • 고객 DB 발굴 솔루션
    • 세일즈 도구셋 솔루션
  • 창업·신사업 혁신 컨설팅
  • 부문별 맞춤전략 기획
    • 비즈니스 모델, 수익 모델 기획
    • 상품, 브랜드, 마케팅, 콘텐츠 전략 기획
    • 공공기관 제안전략 기획
▼ 문서가 작성되는 과정이 번거롭진 않을까?

일반적으로 의뢰인이 문서 제작을 맡기고 작업이 진행되는 과정에서, 작업자의 수시 요청에 일일이 대응해야 하는 번거로움이 있습니다.

씽크브리드는 대부분의 문서를 자체 완성할 수 있는 역량을 갖추었기에, 아래의 진행 과정을 처음부터 끝까지 모두 알아서 수행합니다.

의뢰인 입장에서는 신경 쓸 게 거의 없을 만큼 대단히 편리하며, 완성된 문서는 의뢰인의 명확한 요청에 따라 수정해드리고 있습니다.

과정은 잊어버리세요! 전부 알아서 해드립니다.

  1. 기초 자료 검토·분석
  2. 추가 자료 조사·분석
  3. 문서 컨셉 도출
  4. 문서 프레임 설계
  5. 맞춤형 내용 구체화
  6. 전략 아이디어 강화
  7. 문서 디자인 시각화
  8. 최종검토 및 보완
▼ 완성된 문서를 계속 유용하게 쓸 수 있을까?

문서에 대한 가장 큰 오해가 ‘한 번 쓰고 버리는’ 일회성으로 보는 시각인데요, 주요 문서들은 사업이 종료되는 그날까지 계속 쓰여지는 핵심 자산입니다.

오직 한 번만 제대로 준비해 두면 그 문서의 본래 목적 달성 뿐만 아니라, 문서 활용에 따른 신뢰도와 이미지 상승 효과가 전방위적으로 지속된다는 뜻입니다.

다만, 시간이 흐름에 따라 문서 내용도 최신 정보로 조금씩 바뀌어야 하는데요, 문서제작 단계에서 이를 염두에 두고 쉽게 업데이트할 수 있도록 제작합니다.

이로써 그 문서들은 반영구적인 수명과 효력을 지니게 되며, 투자 대비 효용은 무한히 상승합니다.

핵심 문서는 일회용이 아닌 반영구적 자산입니다.
딱 한번 제대로 만들어 두고두고 효과를 누리세요!

▼ 지금 상황에서 어떤 문서를 만들어야 할까?

사업계획서 / IR 문서 / 제안서 / 회사소개서 / 상품소개서 / 발표자료 / ···

일반적인 문서유형 분류는 편의상 인위적인 기준으로 나뉘어진 것에 불과하며, 그 경계가 불분명하고 사람마다 보는 관점이 다르다는 한계가 있습니다.

협력사로부터 회사소개서를 요청받았지만 사업계획서가 더 적합할 수도 있고, 제안서 성격의 회사소개서처럼 융합적인 문서가 효과적인 경우도 있습니다.

문서가 소기의 목적을 달성하려면 그에 적합한 문서작성 전략이 필요하며, 어떤 유형으로 문서를 작성할 지 결정하는 것이 그 전략의 시작입니다.

따라서, 필요한 문서 유형을 성급히 단정하기보단 다양한 가능성을 열어두시면, 제반 상황을 검토하여 최적의 문서작성 유형을 알려드리겠습니다.

▼ 문서에 담을 내용이 거의 없는데 괜찮을까?

씽크브리드는 비즈니스 기획을 주 업무로 하는 전략기획 연구소이며, 기획이란 면밀한 현황 분석을 통해 전략이나 콘텐츠를 창조해내는 일입니다.

우리는 다년간의 연구로 자체적인 기획 방법론을 개발 및 검증하였으며, 이를 활용하여 아래와 같은 전략기획 및 혁신창출 서비스를 제공하고 있습니다.

범용적인 전략적 접근법과 다양한 산업에 적용한 경험을 토대로 문서를 작성하므로, 문서 재료가 빈약한 상황에서도 풍부한 콘텐츠를 만들어낼 수 있습니다.

  • 중소기업 혁신전략 컨설팅
    • 매출·수익 증대 솔루션
    • 고객 DB 발굴 솔루션
    • 세일즈 도구셋 솔루션
  • 창업·신사업 혁신 컨설팅
  • 부문별 맞춤전략 기획
    • 비즈니스 모델, 수익 모델 기획
    • 상품, 브랜드, 마케팅, 콘텐츠 전략 기획
    • 공공기관 제안전략 기획
▼ 문서가 작성되는 과정이 번거롭진 않을까?

일반적으로 의뢰인이 문서 제작을 맡기고 작업이 진행되는 과정에서, 작업자의 수시 요청에 일일이 대응해야 하는 번거로움이 있습니다.

씽크브리드는 대부분의 문서를 자체 완성할 수 있는 역량을 갖추었기에, 아래의 진행 과정을 처음부터 끝까지 모두 알아서 수행합니다.

의뢰인 입장에서는 신경 쓸 게 거의 없을 만큼 대단히 편리하며, 완성된 문서는 의뢰인의 명확한 요청에 따라 수정해드리고 있습니다.

과정은 잊어버리세요! 전부 알아서 해드립니다.

  1. 기초 자료 검토·분석
  2. 추가 자료 조사·분석
  3. 문서 컨셉 도출
  4. 문서 프레임 설계
  5. 맞춤형 내용 구체화
  6. 전략 아이디어 강화
  7. 문서 디자인 시각화
  8. 최종검토 및 보완
▼ 완성된 문서를 계속 유용하게 쓸 수 있을까?

문서에 대한 가장 큰 오해가 ‘한 번 쓰고 버리는’ 일회성으로 보는 시각인데요, 주요 문서들은 사업이 종료되는 그날까지 계속 쓰여지는 핵심 자산입니다.

오직 한 번만 제대로 준비해 두면 그 문서의 본래 목적 달성 뿐만 아니라, 문서 활용에 따른 신뢰도와 이미지 상승 효과가 전방위적으로 지속된다는 뜻입니다.

다만, 시간이 흐름에 따라 문서 내용도 최신 정보로 조금씩 바뀌어야 하는데요, 문서제작 단계에서 이를 염두에 두고 쉽게 업데이트할 수 있도록 제작합니다.

이로써 그 문서들은 반영구적인 수명과 효력을 지니게 되며, 투자 대비 효용은 무한히 상승합니다.

핵심 문서는 일회용이 아닌 반영구적 자산입니다.
딱 한번 제대로 만들어 두고두고 효과를 누리세요!

FAQ

문서제작 관련 자주 묻는 질문

▼ 어떤 파일 형태로 만들어지나요?

먼저 문서에 대한 개념 정립이 필요합니다. 회사에서 업무 중에 생산되는 문서들은 본질적으로 문서가 맞습니다. 그러나, 전시행사장 등에서 배포되는 팸플릿이나 리플렛 등은 본질적 측면에서 문서가 아닌 디자인물입니다. 문서는 문서제작도구로 만들고, 디자인물은 그래픽제작도구로 만듭니다. 문서제작도구에는 파워포인트, 워드, 엑셀, 한글, 아크로뱃 등이 포함됩니다. 그래픽제작도구로는 포토샵, 일러스트레이터가 대표적입니다. 문서 제작은 당연히 그에 맞는 전문 도구를 써야, 완성한 이후에도 편리하게 사용하고 쉽고 수정할 수 있습니다. 당사는 구현의 자유도가 높고 시각화 효과가 뛰어난 파워포인트를 중심으로 문서제작도구를 사용하며, 꼭 필요할 때만 그래픽제작도구를 일부 병용합니다. 완성될 문서파일 형태(포맷)는 사용되는 문서제작도구 종류에 따라 결정될 것입니다.

▼ 분량은 어느 정도로 나올까요?

문서는 작성하는 사람이 아닌, 읽는 사람을 위한 것입니다. 작성자는 분량이 몇 페이지인지 과도하게 의식하지만, 읽는 입장에선 그 문서를 이해하는데 소모되는 시간과 에너지가 중요합니다. 즉, 어렵게 쓰여진데다 분량까지 많아 읽는 게 피로하고 한참 걸린다면 결코 좋은 문서라 볼 수 없습니다. 반대로, 작성자 입장에서 주요 내용을 잘 설명하고 전달하려면 무조건적으로 적게 쓸 수 만도 없습니다. 그래서, 문서의 적정 분량은 이 둘의 중간에 위치합니다. 읽는 이를 배려하여 부담이 적으면서도, 중요한 내용은 모두 담고 있는 정도의 분량입니다. 이 기준점은 문서 주제나 읽는 대상 등에 따라서 달라질 수밖에 없습니다. 다만, 참고적으로 통상의 회사소개서, 제안서라면 읽는 이가 10분 내 완독할 수 있는 정도가 좋습니다. 이를 바탕으로 상황별 최적 분량으로 작성하고 있습니다.

▼ 내용까지 전부 써주는 건가요?

네 그렇습니다. 기획자가 고객사로부터 제공 받은 정보를 참고하여, 원점에서부터 새롭게 문서를 설계하고 작성합니다. 대표적인 문서 유형 몇 가지만 살펴보겠습니다. 회사소개서나 상품제안서가 필요한 상황이라면, 그 기업이나 상품의 실체가 분명히 있으므로 그와 관련된 정보들도 필연적으로 존재합니다. 다만, 어느 기업은 문서 제작에 도움이 될 정보를 많이 보유하고 있는 반면, 영세 가공기업 같은 경우는 보유한 정보가 빈약할 수도 있습니다. 어느 쪽이라도 문서 제작에는 문제가 없습니다. 제공할 수 있는 정보가 풍부할수록 도움이 되지만, 그렇지 않더라도 새로운 콘텐츠를 발굴하고 창조할 수 있기 때문입니다. 만일, 사업계획서가 필요한데 아직 아이디어 단계라면, 사업 기획을 포함한 사업계획서 작성으로 해결할 수 있습니다. 사업 기획이란 사업 아이디어를 보완하고 살을 붙여 구체화하는 작업이며, 이를 통해 어느 정도 사업 내용이 도출되고 나면, 사업 가치를 높여 사업계획서라는 문서 형태로 구현합니다.

▼ 디자인은 어떤 식으로 되나요?

디자인에서 ‘꾸미기(Decoration)’와 ‘시각화(Visualization)’는 반드시 구분되어야 합니다. 꾸미기란 그럴싸하게 보이기 위한 장식 추가인 반면, 시각화란 정보 전달력을 높이기 위한 최적 표현 기법입니다. 비즈니스 문서에서 꾸미기는 불필요한 요소를 늘려 오히려 본질을 흐리는 역효과만 초래합니다. 문서에서 디자인의 역할은 3가지입니다. 내용을 보다 직관적으로 전달하는 것, 기업·상품의 고유 개성을 드러내는 것, 그리고 신뢰도를 높이는 것입니다. 시각화는 세 가지 역할에 모두 기여하나, 꾸미기는 잘 해봐야 세 번째 역할을 조금 거드는 정도에 불과합니다. 그럼에도 불구하고 여전히 ‘자기 만족’을 위해 꾸미기에 집착하면서, 정작 문서를 읽는 이에 대한 배려와 문서의 효력을 희생시키는 경우가 많습니다. 당사에서는 내용의 시각화로서 디자인을 수행하며, 트렌드와 업종 특성, 문서를 읽을 대상의 성향 등을 종합적으로 고려하고 있습니다.

▼ 제작 기간은 얼마나 걸리나요?

기업의 특색과 강점을 잘 반영하고, 한정된 공간에 압축된 메시지를 담아 승부하는 전략적 도구가 곧 문서입니다. 마치 공장에서 기성품 양산하듯 정형화된 양식이나 목차를 기반으로 제작하는 것은 말도 안 되며, 충분한 분석과 구상 및 표현 시간이 요구됩니다. 오래 작성한 문서가 품질이 반드시 좋다는 보장은 없으나, 최소한의 시간 투입이 있어야 일정 수준 이상의 문서를 얻을 수 있는 건 기정사실입니다. 제출일자가 확정된 문서라면 기한에 맞추어 작업 가능하나, 그렇지 않은 경우 촉박한 수행을 권장하지 않습니다. 또, 상황상 고객의 급박한 사정으로 하루 만에 완료한 사례도 있지만, 복잡한 대형 프로젝트 문서 작성에는 수 개월이 걸리기도 합니다. 보통의  회사소개서나 제안서라면 2~4주 내로 예상 완료 예상시점을 안내하는 비율이 높으나 이 역시 경우에 따라 다릅니다.

▼ 페이지 당 비용이 얼마인가요?

페이지 단위로 비용이 산출되는 문서가 있다면 이는 결코 좋은 문서가 될 수 없습니다. 좋은 문서를 완성하려면 내용을 직접 써넣는 것 이면에 많은 작업이 수반되어야 합니다. 기초 자료를 충분히 검토하고, 그 외 자료들을 조사·분석하며, 문서 효과를 극대화할 수 있는 새로운 아이디어나 전략적 요소를 도출하는 등의 작업입니다. 이러한 작업들은 직접 드러나진 않아도 문서 품질에 큰 영향을 미치고, 제작비에서 적지 않은 비중을 차지합니다. 그리고 이러한 이면 작업들은 문서의 페이지 수와 무관합니다. A기업 소개서를 10페이지로 쓰든 20페이지로 쓰든, A기업 관련 시장조사는 비슷하게 행해져야 하는 것처럼요. 그런데 만일 페이지 당 비용이란 것이 존재한다면, 중요한 이면 작업들이 제작비에서 차지하는 비중이 거의 없는 셈이고, 결과물 품질은 불 보듯 뻔합니다. 또, 제작비에는 분야의 특수성이나 문서를 통한 기대가치 등도 반영됩니다. 그렇기에 제반 상황을 파악하고 합리적인 비용을 안내하고 있습니다.

▼ 결과물이 마음에 안 들면 어떡하죠?

전혀 걱정하실 필요 없습니다. 문서 제작 프로세스가 완료되고 최종 결과물이 전달되면, 그 문서가 어떠한 부분에 주안점을 두고 기획되었으며 전체 스토리가 어떤 전략으로 어떻게 전개되는지 설명으로 이해를 돕고 있습니다. 이어서 고객의 피드백을 빠짐 없이 체크하고 있으며, 그 결과 평균 90% 이상 높은 만족도를 꾸준히 이어오고 있습니다. 단 한 가지 고려할 변수는 고객 개개인의 취향에 편차가 있을 수 있다는 가능성입니다. 시중에 판매되는 제품 중 모든 소비자를 만족시킬 수 있는 제품이 근본적으로 존재할 수 없는 것처럼, 문서 또한 개인의 취향 내지는 성향으로 인한 관점의 차가 발생할 가능성도 완전히 배제할 수는 없습니다. 하지만 이러한 가능성도 염려할 사항은 아닙니다. 결과적으로 더 고품질의 더 강력한 문서가 되는 방향으로 안내하며, 의뢰인이 마음에 들어 할 때까지 수정해 드리고 있습니다.

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