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제품/서비스 컨셉 기획

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소비자는 눈에 보이는 제품이나 서비스가 아니라 그 이면에 감추어진 본질 즉, 컨셉(Concept)을 기준으로 매력을 느끼고 구매 여부를 결정합니다.

컨셉(Concept)이란?

  • 시초가 되는 단서나 생각
  • 전략적 요체와 큰 그림
  • 본질적 특성이자 차별화된 우위성

컨셉에 포함 가능요소

  • 오감(시각/청각/촉각/후각/미각)
  • 명칭
  • 기능(효용)
  • 가격
  • 연상 이미지
  • 감성과 문화
  • 서비스
  • 기타

효과적인 제품/서비스 컨셉의 조건

  • 유사 제품/서비스들 사이에서 확연히 눈에 띄는 차별성
  • 소비자 본인조차 모르고 있던 잠재된 수요 자극
  • 제품서비스에 대한 긍정적인 이미지 암시

제품/서비스 컨셉 기획 필요성

  • 소비자의 구매결정 기준인 컨셉 공략
  • 제품/서비스 구현 세부전략의 뼈대
  • 마케팅 전략 다양화 및 효과 극대화

눈에 보이는 모습과 본질은 분명히 다르므로 양쪽을 보도록 노력해야 합니다.

제품/서비스 컨셉 기획 프로세스

  1. 기존 자료·정보 분석
  2. 내·외부 환경 분석
  3. 전략기획 프레임 설정
  4. 아이디어 발굴·숙성
  5. 아이디어 선별·확장
  6. 제품/서비스 컨셉 구체화·시각화
  7. 제품/서비스 컨셉 수정·보완

산출 결과물

  • 제품/서비스 컨셉문서(PPT)

결과물 활용

  • 새로운 제품/서비스 개발 가이드라인
  • 기존 제품/서비스 점검 및 보완 가이드라인
  • 제품/서비스관련 정책결정 참고자료

“씽크브리드 전략기획서비스의 핵심은 아이디어입니다.”
①현상과 해결과제를 다양한 측면에서 입체적으로 바라보고 ②메가트렌드, 최신기술, 심리효과 등 영향요인을 폭넓게 고려하여 ③창의적이고 융합적인 아이디어와 컨셉을 도출하고 이를 구체화한 차별화 및 혁신 전략을 수립합니다.

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