치열한 시장에서
살아남는 기업
밤하늘엔 무수한 별들이 있지만 눈에 띌 정도로 반짝이는 건 극히 일부입니다. 시장의 기업과 상품도 다르지 않습니다. 대부분 존재감이 극히 미미합니다.
요즘 가장 큰 고민은 무엇인가요?
- 왜 팔리지 않을까?
- 왜 수익성이 떨어질까?
- 신규고객을 어디서 찾을까?
- 시장에서 어떻게 널리 알릴까?
- 상품(기술)은 좋은데 왜 잘 안될까?
- 한두 단계 도약할 방법이 없을까?
- ······
최근 10~20년 간 세상이 많이 달라졌고,
과거 당연시했던 것들이 틀린 것으로 밝혀졌으며,
비즈니스의 복잡성과 변수는 폭발적으로 증가했습니다.
1. 실행이 매우 빠르다.
중소기업이 누릴 수 있는 대표적 이점이 속도입니다. 빠른 의사결정과 빠른 실행으로 빠르게 결과를 가져올 수 있습니다. 시의적절한 타이밍에 전략을 구사하고, 상황에 따라 대대적인 전략 수정도 비교적 용이합니다. 속도의 이점을 살려 작은 변화로도 큰 차이를 만들어낼 수 있으므로, 변화·혁신에 더 적극적이어야 합니다.
2. 예산이 제한적이다.
대기업·중견기업에 비해 중소기업은 더 적은 예산만으로 소기의 목표를 달성해야 합니다. 여러 시행착오를 거치며 점진적으로 전략의 최적화를 도모할 시간적·예산적 여유가 허락되지 않습니다. 그래서 최소 투자로 단기에 최대 성과를 만들어내야 하며, 엉뚱하게 헛다리 짚는 일 없이 가능성이 가장 높은 길로 직진해야 합니다.
3. 존재감이 미미하다.
시장의 전체 수요는 거의 일정하므로, 경쟁사들끼리 치열하게 싸웁니다. 시장에 먼저 진출한 기업이나 이미 인지도를 쌓은 기업이 훨씬 유리할 수밖에 없습니다. 후발 중소기업들은 시장 내 존재감이 미미하므로 거의 원점에서 접근하게 됩니다. 이렇게 불리한 여건에서 승리하려면 경쟁자와는 다른 방식으로 싸워야 합니다.
매출·수익성·경쟁력 향상의 열쇠
중소기업 혁신 솔루션
중소기업
혁신 솔루션
- 기업/상품/시장/고객 등 다각적인 분석을 통해
- 성장 저해요인과 혁신 기회요소를 발굴하고
- 이를 바탕으로 최적화된 혁신전략을 수립하여
- 상품이 잘 팔릴 수 있는 여건을 만듦과 동시에
- 혁신을 위한 각종 전략 요소들을 즉시 적용합니다.
처음부터 끝까지 모든 작업을 당사가 직접 수행합니다.
솔루션의 목적
모든 기업은 늘 풀어야 할 과제를 안고 있습니다.
당면한 어려움을 극복하기 위한 과제, 혹은 더 높이 비상하기 위한 과제들입니다.
혁신 솔루션은 B2C·B2B 대부분의 업종에서, 이전보다 분명히 나아진 상황과 실질적인 성과를 만들어냅니다.
(사전검토 후 충분한 효력을 거두기에 부적합한 일부 특수업종은 의뢰를 받지 않습니다.)
- 갖은 수단과 노력에도 불구하고 문제가 좀처럼 해결되지 않을 때
- 주요 경영지표 상 제자리에 정체되어 있거나 퇴보 양상이 나타날 때
- 보다 높은 성장을 위해 새로운 원동력을 마련하고자 할 때
혁신 솔루션의 목적은 대상 기업의 상황에 따라 적절히 설정됩니다.
공통적으로는 매출·수익성 증대를 위해 꼭 필요한 기반을 구축하고, 성과를 촉진시키는 강력한 전략무기 확보가 포함됩니다.
혁신에는 필수 선행조건이 존재하며, 그렇지 못한 상태로는 상황이 개선되기 어렵습니다.
다음은 혁신 솔루션에서 주로 사용되는 목적의 예시입니다.
- 실질적인 판매량 또는 매출액 증대
- 상품 부가가치 제고를 통한 수익성 증대
- 기업 또는 상품에 대한 인지도 확대
- 대외적인 기업 또는 상품 이미지 개선
- 잠재고객 DB의 지속적인 확충
- 마케팅·영업 활동 효율성 제고
전략적 분석의 주안점
기업마다 혁신의 열쇠도 모두 다릅니다. 취약요소 및 기회요소는 상품의 본질이나 컨셉, 비즈니스 모델, 브랜드, 마케팅, 세일즈, 사후관리 등 그 어디에도 꼭꼭 숨어있을 수 있습니다. 이에 전체 비즈니스 프로세스를 다양한 관점에서 입체적으로 분석하여 숨어있는 취약요소와 기회요소를 발굴해야 합니다. 그 다음으로 문제점은 보완하면서 잠재력을 폭발시킬 수 있는 창의적인 추진전략을 도출합니다.
현황 분석을 위해서는 전략적으로 중요한 물음들을 던지고, 그에 대응하는 개선 및 창조 작업을 수행합니다. 이런 물음들(아래 예시 참고)은 성장 발전을 위해 반드시 요구되는 필수조건과 연관된 것입니다. 어느 한 요소가 특별히 뛰어난 것보다, 모든 요소들에 약점이 없는 게 훨씬 중요합니다. 무수한 요소들이 뒤엉킨 비즈니스에서 하나의 취약점이 전체에 악영향을 끼쳐 망쳐버릴 수도 있기 때문입니다.
- 상품을 경쟁자들과 확연히 차별짓는 그 무언가가 있는가?
- 상품의 제공가치가 고객의 숨은 욕구와 정확히 매칭되는가?
- 수익성과 직결되는 상품의 부가가치는 합리적으로 높은가?
- 상품의 특성을 살린 컨셉이 매력적으로 포장되어 있는가?
- 상품은 타겟시장에서 충분한 경쟁력을 가질 수 있겠는가?
- 브랜드가 상품의 컨셉을 제대로 반영하고 있는가?
- 브랜드 요소들이 기획대로 감각을 충분히 자극하는가?
- 브랜드 요소가 부정적 이미지로 연결될 여지는 없는가?
- 다방면의 브랜드 요소와 전략들이 충돌없이 일관되는가?
- 고객에 전달될 메시지가 각인될 수 있을 만큼 강렬한가?
- 비즈니스 모델은 누락된 것 없이 완전하고 타당한가?
- 비즈니스 모델 자체에서 차별점을 높일 방안이 있는가?
- 플랫폼 비즈니스 모델이라면, 약점을 커버할 대안이 있는가?
- 비즈니스 모델 요소들을 능동적으로 통제할 수 있는가?
- 수익 모델은 지속적으로 충분한 수익성을 낼 수 있는가?
- 마케팅 방향성이 밀어내기(Push)인가, 끌어당김(Pull)인가?
- 마케팅 효율을 극대화할 자동화 시스템이 구축되어 있는가?
- 마케팅 콘텐츠를 쓰고 소모하지 않고, 쌓아 나가는 구조인가?
- 마케팅에서 상품의 컨셉과 브랜드가 적극 활용되고 있는가?
- 마케팅 전술 자체가 이목을 끌 수 있는 이벤트성이 있는가?
혁신을 위한 도구들
그 외 다른 도구들
프로세스 / 결과물
혁신 솔루션은 기업 내·외부 현황을 면밀히 분석하고 현실적 제약까지 충분히 고려하여, 성장 발전을 위한 준비를 완료하는 서비스입니다. 모든 과정은 당사에서 주도적으로 진행하므로, 의뢰 기업은 업무에 전혀 방해를 받지 않고 시간·노력을 들일 필요가 거의 없습니다.
- 예비검토를 수행하고, 서비스 수행범위 협의 확정
- 내부적인 강·약점, 외부시장 동향 등을 종합 분석
- 현 상황에 적합한 창의적인 개선책, 발전방안 연구 개발
- 개선책, 발전방안을 반영하여 비즈니스 구성요소 재구축
- 솔루션의 결과물을 전달하고, 적용·활용방안 안내
- 사업 진행과정을 모니터링하며, 성공적인 활용 지원
혁신 솔루션의 결과물은 고객사 비즈니스에 즉시 반영될 수 있도록 세팅까지 완료하는 온라인 형태부터 자유롭게 전략 무기로 활용할 수 있는 물리적 형태까지 무엇이든 될 수 있습니다. 혁신을 가져올 새로운 컨셉이나 실행 전략, 키 메시지, 시각 요소, 전략 문서, 웹 인프라, 자동화 시스템, 마케팅 아이디어, 영업 도구 등 각종 인프라와 도구들을 패키지로 제공합니다. 결과물들은 충분한 효과를 발휘할 것입니다.
- 현재 비즈니스의 취약요소와 기회요소를 통해 혁신의 발판 마련
- 확보한 인프라와 도구들을 즉시 적용하여 빠르게 성장 발전 추진
- 사업이 진행되는 동안 전략적 지침과 자산으로 계속적으로 활용