마케팅은 단순히 광고·홍보에 국한되는 것이 아니라 전체 비즈니스 프로세스의 대부분을 포괄하는, 매우 유기적이고 복합적이며 사업성패와 직결되는 전략입니다.
마케팅이란?
- 생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적 경영활동
- 넓은 의미로는 시장(고객, 경쟁사 포함)과 기업이 교류하는 모든 활동을 포함
- 시장 트렌드와 고객 수요를 기반으로 신규 제품 또는 서비스를 기획하는 일
- 제품 또는 서비스 개발 시 시장 현황이나 소비자 의견을 반영하는 일
- 시장으로부터 제품 또는 서비스의 개선점을 도출하고 공유하는 일
- 타 기업 또는 기관과 제휴를 통해 시장에서 협력을 도모하는 일
- 시장을 상시 모니터링하여 이를 각종 비즈니스 전략에 반영하는 일
- 구매 및 잠재 고객의 피드백을 접수하고 신속하게 대응하는 일
마케팅의 중요성
- 판매 상품의 매력도와 경쟁력을 결정
- 최소 비용으로 최대 효과를 올릴 수 있는 예산 운영
- IT 기술 발달로 정보의 확산과 공유 속도가 매우 빨라지고 소비자는 더욱 똑똑해지고 더 까다로워짐에 따라 마케팅의 중요성은 더욱 증대
마케팅 전략 프레임
- 중장기 마케팅 마스터 플랜 수립
- 마케팅 핵심 인프라(Hub & Spoke) 구축
- 허브(Hub): 마케팅의 주요 거점이면서 소비자를 유인하는 목적지(ex. 웹사이트)
- 스포크(Spoke): 하나 또는 다수의 허브와 연결되어 소비자를 유인하거나 이동
- 핵심 인프라 위에서 세부 마케팅 전략전술 전개
좋은 마케팅 전략의 조건
- 최우선으로 소비자들의 눈에 잘 띄고 관심유발 용이
- 모든 구성 요소들이 유기적으로 연계되고 상호 작용
- 매력적인 콘텐츠로 소비자가 스스로 움직이게끔 유도
마케팅 인프라는 치밀하게 설계된 도로(목적지까지 소비자 유입 및 이동 경로)입니다.
마케팅 전략 스코프
- 마케팅 인프라 구축운영 전략
- 브랜드 아이덴티티 전략
- 소셜미디어 마케팅 전략
- 바이럴 마케팅 전략
- 마케팅 ROI 향상 전략
- 마케팅 지원도구 활용전략
- 마케팅 캠페인/프로모션 전략
- 기타 맞춤형 마케팅 전략
마케팅 전략 기획 프로세스
- 기존 자료·정보 분석
- 내·외부 환경 분석
- 전략기획 프레임 설정
- 아이디어 발굴·숙성
- 아이디어 선별·확장
- 마케팅 전략 구체화·시각화
- 마케팅 전략 수정·보완
산출 결과물
- 마케팅 전략문서(PPT)
결과물 활용
- 중장기 마케팅 로드맵 수립 가이드라인
- 마케팅을 위한 각종 인프라 구축 가이드라인
- 단기 캠페인 혹은 프로모션 전술 가이드라인
“씽크브리드 전략기획서비스의 핵심은 아이디어입니다.”
①현상과 해결과제를 다양한 측면에서 입체적으로 바라보고 ②메가트렌드, 최신기술, 심리효과 등 영향요인을 폭넓게 고려하여 ③창의적이고 융합적인 아이디어와 컨셉을 도출하고 이를 구체화한 차별화 및 혁신 전략을 수립합니다.
